栏目简介：今年以来，工行西安洪庆支行为更好地服务周边群众，积极组建商户上门服务小分队，走近周边商户走访营销，深化金融服务内涵、强化服务意识、做优做细服务质量，确保做好商户的“贴心人”。　　该行位于西安市灞桥区洪庆街道的枢纽地段，周边农贸市场、批发市场、餐饮饭店密集，商户众多。该行工作人员主动作为，组建走访服务专班。立足本职，精准服务商户发展。始终秉承“以客户为中心”的服务理念，通过列清单，建台账，分区域，明确网点的目标服务客群，每日按计划进行走访服务，面对面了解客户金融需求，提升服务精准度。同时，走访小队主动开展上门为商户提供服务的“送户上门”活动，指导客户使用“工银商户之家”查询收单流水情况，告知客户如何通过手机银行进行转账、购买理财等日常操作，讲解工商银行产品的便捷性及优惠权益。并建立客户信息档案台账，量身制定金融服务方案，以专业的金融服务、丰富的金融产品，持续助力小微企业的发展。　　“送户上门”活动的开展得到了周边广大商户的认可。许多商户表示，工行西安洪庆支行的活动为他们提供了更多的金融服务和支持，帮助他们解决了经营中的难题，未来将继续与该行保持紧密合作，共同推动业务发展。下一步，该行将继续加强与周边商户的合作和沟通，深入了解他们的需求和意见，不断优化产品和服务，提供更加完善、便捷、高效金融的服务。 编辑：张芬工行西安纺织城支行营业室为住院老人提供上门服务为扎实提升社会公众金融素养，筑牢风险防范防线，人保寿险铜川市分公司始终坚守金融工作的政治性与人民性，全力营造安全和谐的金融消费环境。依据总公司、省公司2025年“金融教育宣传周”活动方案有关要求，公司于9月 16日上午，在铜川城市运动公园开展以“保障金融权益助力美好生活”为主题的金融宣传活动。本次活动聚焦群众金融服务需求，通过通俗易懂的知识讲解、贴合生活的案例剖析，帮助公园内活动的居民系统掌握金融常识，提升对各类金融骗局的辨别能力与防范意识，切实守护广大金融消费者的合法权益。　　活动现场，工作人员严格按照“守护银龄·暖夕相伴”适老服务专项活动要求，结合运动公园休闲健身的场景特点，搭建宣传展台、悬挂主题横幅，摆放图文并茂的宣传展板及资料手册。针对老年人群体，结合本地真实案例，用方言化、通俗化语言讲解“虚假养老理财”“冒充保险客服诱导退保”“保健品捆绑金融产品”等常见骗局。面向新市民群体，还原常见骗局场景，帮助新市民快速识别风险点。　　此次走进铜川城市运动公园的金融教育宣传活动，人保寿险铜川市分公司精准覆盖老年人与新市民两类重点群体，有效提升了其金融素养和风险防范能力，进一步增强了消费者对金融行业的信任感，树立了公司“消保为民、便民、利民”的良好形象。同时，此次活动也助力推动金融消保下沉基层、贴近民生，为构建和谐健康的金融消费环境贡献保险力量。 编辑：张芬党建引领五彩护航 阳光财险陕西省分公司金融教育宣传周多点联动护民生